総合広告代理店にいると、KPIは2つあることを学び、お客様（事業主、広告主）にもそれを伝えることが常でありました。 今みたいにマーケティング部門にいて、それを提案される立場になると、上層部がそこを理解していないコトが往々にしてあります。 何故か…